Vážení klienti

Údaje, které nám poskytujete, potřebujeme především proto, abychom vám rychle a s maximálním komfortem doručili objednané zboží a vyhověli všem vašim potřebám. Děláme maximum pro to, aby vaše osobní údaje byly v bezpečí a v souladu s právními předpisy, včetně GDPR.

Jaké osobní údaje zpracováváme?

• Při registraci: jméno a příjmení, e-mail, poštovní adresu, fakturační adresu, adresu pro doručování, telefonní číslo, přihlašovací jména a hesla, údaje vzniklé na základě uskutečněných smluv (nakoupené produkty, objednávky, informace a podklady).
• Zákazník při nákupu: jméno, e-mail, poštovní adresu, fakturační adresu, telefonní číslo, bankovní spojení, údaje vzniklé na základě trvání smlouvy (nakoupené produkty, komunikace, poradenství, reklamace).
• Partner při nákupu: jméno, příjmení, firma, IČ, DIČ, sídlo či místo podnikání, doručovací adresu, e-mail, telefonní číslo, fakturační adresu, bankovní spojení.

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme s maximální péčí, abychom splnili své závazky, zákonné povinnosti a nabídli vám to nejlepší. Osobní údaje zpracováváme zejména pro následující účely:

• Plnění smlouvy – doručení zboží, zákaznický servis, vyřízení reklamací a poradenská činnost.
• Plnění zákonných povinností – např. účetnictví, daně, právní předpisy o ochraně osobních údajů.
• Zasílání newsletteru – na základě souhlasu nebo uzavřené kupní smlouvy.

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu 10 let od realizace poslední části plnění smlouvy, pokud jiný právní předpis nestanoví jinak. Pro účely zasílání obchodních sdělení jsou údaje uchovávány po dobu 3 let od posledního nákupu a poté trvale anonymizovány nebo smazány.

Cookies

Naše stránky používají cookies nezbytné pro zajištění provozu webových stránek a internetových služeb. Cookies pomáhají zjednodušit nákup a přizpůsobit obsah vašim potřebám.

Vaše práva

• Právo na přístup k informacím o zpracování vašich údajů.
• Právo na opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo podat námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt

Správcem vašich osobních údajů je AVIS ZABRADLI s.r.o., 28 Října 770/6, 702 00 Ostrava, IČ: 14157144.

Zákaznický servis: info@avis-zabradli.com

Telefon: +420 731 571 588

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 01.04.2024.